개인정보처리방침

센텀신경과의원은 환자분의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 홈페이지에서 수집하는 개인정보에 대한 것이며, 진료 과정에서 작성되는 의무기록은 의료법에 따라 따로 관리합니다.

1. 수집하는 항목과 이용 목적

홈페이지의 상담·예약 문의 한 곳에서만 개인정보를 받습니다. 수집 항목과 이용 목적은 다음과 같습니다.

주민등록번호는 받지 않습니다. 홈페이지에는 회원가입과 결제 기능이 없어 아이디·비밀번호·결제정보도 수집하지 않습니다.

2. 동의

문의를 보내기 전에 수집·이용 동의를 확인하며, 동의하지 않으면 접수되지 않습니다. 동의하신 시각을 함께 기록해 둡니다. 동의는 선택이며, 동의하지 않으셔도 대표전화 02-6238-5001 로 문의하실 수 있습니다.

3. 보관 기간과 파기

문의는 상담이 끝나면 파기하며, 늦어도 접수일로부터 180일이 지나면 자동으로 지워집니다. 불필요한 개인정보 보관을 방지하기 위해 최대 보유 기간을 정하고 있습니다. 전자적으로 저장된 기록은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

다만 진료가 이루어진 경우 그 의무기록은 의료법 제22조 및 같은 법 시행규칙 제15조에 따른 기간 동안 보존합니다.

4. 안전하게 지키는 방법

• 성함·연락처·문의 내용은 암호화하여 저장합니다.
• 관리자 화면은 지정된 담당자만 로그인할 수 있으며, 접속 기록을 남깁니다.
• 담당자에게 발송하는 알림 메일에는 일부를 가린 성함과 연락처만 표시합니다. 메일은 암호화되지 않고 오가기 때문입니다. 전체 내용은 관리자 화면에서 확인합니다.
• 홈페이지 전 구간을 HTTPS로 암호화해 전송합니다.

5. 제3자 제공과 위탁

수집한 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 다만 홈페이지와 데이터베이스 운영을 위해 국내 호스팅 사업자(주식회사 카페24)의 서버를 이용하며, 이는 보관을 위한 설비 이용일 뿐 해당 사업자가 개인정보를 열람하거나 이용하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있습니다.

6. 쿠키 등 자동 수집 장치

홈페이지 이용 현황을 파악하기 위해 구글 애널리틱스(Google Analytics)를 사용합니다. 이 도구는 쿠키로 방문한 페이지, 머문 시간, 접속 기기와 브라우저, 들어온 경로 같은 이용 기록을 수집합니다. 이름·연락처처럼 개인을 알아볼 수 있는 정보는 수집하지 않으며, 수집된 기록은 Google LLC(미국)의 서버에 저장되어 방문 통계로만 쓰이고 광고에는 쓰지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 구글 애널리틱스 차단 부가 기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하면 수집을 막을 수 있으며, 거부해도 홈페이지 이용에는 지장이 없습니다. 이와 별도로 관리자 로그인에는 접속 유지를 위한 쿠키를 씁니다.

7. 이용자의 권리

본인이 보낸 문의에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다. 아래 연락처로 알려 주시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.

9. 방침의 변경

개인정보처리방침을 변경하는 경우, 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 안내합니다.

시행일 2026년 10월 16일 (이전 방침: 2026년 9월 28일 ~ 10월 15일)